Digital Care: 6 tysięcy smartfonów nie przetrwało majówki. Może jednak warto ubezpieczać telefony?

Stronę napędza Drupal

Pęknięty wyświetlacz w smartfonach, to częsty obrazek w rękach polskich użytkowników tych urządzeń, okazuje się za takie uszkodzenie odpowiedzialnych było aż 90% zgłaszanych problemów do ubezpieczyciela po majowym weekendzie. Łącznie było to 6 tysięcy zgłoszeń, 30% więcej niż średnia z pozostałych tygodni w roku. A mówimy tu tylko o ubezpieczonych urządzeniach.

Andrzej Pasek, Członek Zarządu Digital Care odpowiedzialny za Departament Operacji:

W Digital Care obsługujemy ponad 3,6 miliona klientów. Od wielu lat obserwujemy wzrost liczby zgłoszeń w okresach wyjazdowych – takich jak długi weekend majowy, czy wakacje. Dlatego produkty, które oferujemy we współpracy z naszymi partnerami, gwarantują naprawę telefonu niezależnie od tego, czy do uszkodzenia doszło w kraju czy za granicą. Co istotne, wszystkie naprawy wykonujemy w profesjonalnych serwisach, autoryzowanych przez wiodących producentów. To pozwala zapewnić odpowiednią jakość usługi, a także zachować gwarancję producenta po naprawie.

Jeśli zastanawialiście się kiedyś, ile kosztuje naprawa topowych smartfonów, to teraz ciekawostka – wymiana wyświetlacza wraz z obudową i płytą główną w Huawei Mate20 Pro kosztowała 3 500,00 zł, to był lider, jeśli chodzi o koszty majówkowych uszkodzeń. Dalej mamy Samsunga Galaxy S10+ z kosztem naprawy na poziomie 2 700 zł, a w przypadku iPhone XS nie udało się naprawić zalanego wyświetlacza i wymieniono go klientowi smartfona na nowy o wartości powyżej 5 000 zł.

Ile z tych kosztów ponieśli klienci? Tego Digital Care nie zdradza, ale według warunków ubezpieczenia naszych operatorów, zależy to od wybranych wariantów. Sprawdźmy jakie to są warianty i ile kosztują w Orange, Play, Plus i T-Mobile.

Ubezpieczenie smartfona w Orange

Orange Smart Care to dwa warianty ubezpieczenia, kosztujące 9,99 zł miesięcznie oraz 15,99 zł. Pierwsza opcja obejmuje naprawę uszkodzonego wyświetlacza wraz z aparatem, obudową i przyciskami do kwoty 1 000,00 zł rocznie, niezależnie od liczby napraw, a druga opcja obejmuje każde uszkodzenie bez limitu kwotowego – jedna naprawa rocznie.

Więcej informacji o tym ubezpieczeniu na stronie Orange Smart Care.

Ubezpieczenie smartfona w Play

Ochrona wyświetlacza w Play, to również dwa plany, nieco tańsze, bo po 8,00 zł i 14,00 zł. Różnią się zakresem kosztowym, tańsza wersja obejmuje pokrycie kosztów naprawy do 800,00 zł, droższa do wartości urządzenia oraz wersja premium obejmuje też naprawę skutków zalania/zatopienia urządzenia.

Więcej informacji o tym ubezpieczeniu na stronie Ochrona wyświetlacza w Play.

Ubezpieczenie smartfona w Plus

W Plusie dostępne są dwa ubezpieczenia – Serwis Wyświetlacza za 4,99 zł, obejmuje naprawę uszkodzonego wyświetlacza zarówno w urządzeniach mobilnych, jak i w laptopach czy telewizorach do kwoty 700,00 zł w ciągu 12 miesięcy, niezależnie od liczby napraw oraz Serwis Urządzenia, który dotyczy tylko urządzeń mobilnych i pokrywa koszt naprawy do 1 000,00 zł w ciągu 12 miesięcy, a kosztuje 10,00 zł miesięcznie.

Więcej informacji o tym ubezpieczeniu na stronie Usługa serwisowa Plus.

Ubezpieczenie smartfona w T-Mobile

T-Mobile ma jeden wariant ubezpieczenia smartfonów – Ubezpieczenie Urządzenia Basic, które kosztuje 9,5 zł miesięcznie i obejmuje naprawę wyświetlacza urządzenia mobilnego oraz naprawę po zalaniu do kwoty 1 000, 00 zł.

Więcej szczegółów na temat tego ubezpieczenia znajdziecie na stronie usługi oraz na stronie Ubezpieczenie urządzenia T-Mobile.

To tyle od naszych operatorów, teraz odpowiedź na pytanie z tytułu – czy warto ubezpieczyć smartfona? Odpowiem znowu podobnie – zależy. Osobiście, w ciągu mojej dziesięcioletniej przygody z różnymi smartfonami, tylko raz (odpukać) udało mi się stłuc wyświetlacz – po roku od zakupu i to w stopniu, który pozwolił mi korzystać z niego nadal, do czasu uszkodzenia gniazda ładowania (1,5 roku od zakupu), kiedy to już wymieniłem go na nowy. U mnie to by się nie spinało kosztowo w ogóle.

Natomiast, jeśli komuś wyświetlacz pęka raz do roku (statystycznie pierwsze pękniecie wyświetlacza smartfona następuje 10 miesięcy od zakupu), to koszt ubezpieczenia rzędu 120,00 zł rocznie czy prawie 100,00 zł drożej w wersji premium – w Orange czy w Play, powinien mu się zwrócić, więc warto rozważyć opcję wykupienia ubezpieczenia u któregoś z naszych operatorów zwłaszcza, że deklarują teraz, iż nie wnikają w okoliczności uszkodzeń.

Photo: mshch1/Depositphotos

The post Digital Care: 6 tysięcy smartfonów nie przetrwało majówki. Może jednak warto ubezpieczać telefony? appeared first on AntyWeb.

Nazwa użytkownika

Ostatnio dodana zawartość

Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)
Anonim (niezweryfikowany)